'' Digitale groei stopt niet na oplevering – en onze betrokkenheid ook niet.''
Meer dan alleen onderhoud
Na de livegang begint het pas echt. Met support en beheer zorgen we dat jouw digitale oplossing altijd up-to-date, veilig en optimaal presterend blijft. Wij lossen problemen op voordat jij ze merkt én bouwen samen met jou verder aan de toekomst.
Support en beheer zonder ruis
Via een helder aanspreekpunt en korte lijnen bieden we snelle, persoonlijke hulp bij vragen en problemen.
We analyseren continu hoe jouw platform presteert en verbeteren waar mogelijk snelheid en stabiliteit.
Van security patches tot updates – we zorgen dat je omgeving up-to-date en veilig blijft.
We monitoren je oplossing 24/7. Bij een storing of prestatieprobleem grijpen we direct in, vaak voordat jij het merkt.
- Preventief onderhoud
- Monitoring
- Pro-actief meedenken
We zorgen dat je platform technisch in topvorm blijft. Denk aan het uitvoeren van updates, patchmanagement, optimaliseren van serverinstellingen en het beheren van back-ups volgens een vaste strategie.
Onze tools houden je platform 24/7 in de gaten. We signaleren afwijkingen, incidenten of prestatieproblemen vroegtijdig en grijpen direct in om downtime te voorkomen.
We denken continu mee over hoe jouw platform nog beter kan aansluiten op je organisatie. Op basis van inzichten, gebruikersfeedback of veranderende doelen doen we concrete verbetervoorstellen.
Samen koffietje doen?
Benieuwd hoe we jouw organisatie verder kunnen helpen? Ron vertelt je graag meer over onze aanpak en ideeën. Laten we kennismaken!
Niet zomaar klanten
Waarom kiezen voor True People?
Wij zijn jouw betrokken digitale partner die meedenkt, vooruitkijkt en altijd klaarstaat. Met een persoonlijke aanpak en een flinke dosis ambitie zorgen we voor digitale oplossingen die écht werken.
Onze experts geven graag antwoord op jouw vragen
Support & beheer omvat alles wat nodig is om jouw digitale platform stabiel, veilig en actueel te houden. Denk aan technische updates, monitoring, het oplossen van storingen, performance-optimalisatie en het begeleiden van doorontwikkeling.
We monitoren 24/7 en grijpen direct in bij incidenten. Binnen kantooruren reageren we meestal binnen enkele uren. Voor kritieke storingen hanteren we versnelde reactietijden, afgestemd op de gemaakte afspraken.
Zeker. We staan klaar voor zowel kleine verzoeken als grotere verbeteringen. Je kunt tussentijdse aanpassingen doorgeven via ons vaste aanspreekpunt of een supportticket.
Nog geen antwoord op je vraag gekregen?
Samen koffietje doen?
Benieuwd hoe we jouw organisatie verder kunnen helpen? Ron vertelt je graag meer over onze aanpak en ideeën. Laten we kennismaken!