Automatisering van processen en contractbeheer in één portaal

In de eerste fase hebben we samen met Raaak Personeel het offerteproces volledig in kaart gebracht. We onderzochten: Welke variabelen invloed hebben op de offerteberekening. Hoe consultants momenteel offertes uitbrengen en waar knelpunten zitten. Welke systemen geïntegreerd moesten worden voor klantbeheer en digitale ondertekening. Hoe we het proces zo efficiënt en gebruiksvriendelijk mogelijk konden maken. Op basis van deze inzichten ontwikkelden we een functioneel ontwerp dat aansloot op de werkwijze van de consultants en de doelstellingen van Raaak Personeel.

Met een helder plan zijn we gestart met de bouw van het portaal. De kern van de oplossing bestond uit: Een intuïtieve interface waarin consultants snel en gemakkelijk offertes kunnen opstellen. Een krachtige calculatiemodule die automatisch de juiste prijzen berekent. Koppelingen met het CRM-systeem voor automatische invoer van klantgegevens. Integratie met een ondertekeningssysteem, zodat het offerteproces volledig digitaal en juridisch bindend is. Statusupdates en notificaties, zodat consultants altijd inzicht hebben in de voortgang.

Na de lancering blijven we het portaal continu optimaliseren. We analyseren hoe consultants het systeem gebruiken en voeren verbeteringen door op basis van hun feedback. Enkele doorlopende optimalisaties zijn: - Gebruiksgemak verbeteren door kleine aanpassingen in de interface. - Uitbreiden van functionaliteiten, zoals aanvullende rapportages of extra integraties. - Prestatie-optimalisatie, zodat het systeem altijd snel en betrouwbaar blijft. Met dit offerteportaal heeft Raaak Personeel een krachtig digitaal hulpmiddel in handen waarmee hun consultants sneller en efficiënter offertes kunnen uitbrengen, klanten sneller geholpen worden en het hele proces gestroomlijnd verloopt.