+31 (0)33 247 1227

Zoeken

Over Scholen in de Kunst

Scholen in de Kunst wil kinderen, jongeren en volwassenen in contact brengen met kunst en cultuur. Scholen in de Kunst geeft cursussen, is actief in het onderwijs en ondersteunt amateurkunstverenigingen. De website is voor Scholen in de Kunst in eerste instantie een verkoopkanaal voor het aanbod van cursussen en muzieklessen. Samen met Scholen in de Kunst zorgen we dat de juiste informatie wordt aangeboden, zodat het voor de bezoeker zo makkelijk mogelijk wordt gemaakt om zich in te schrijven voor de gewenste cursus.

Het optimaal adviseren van de bezoeker op het juiste moment

Door het grote cursusaanbod van Scholen in de Kunst is het voor de bezoekers lastig om snel de juiste cursus te vinden. Met de nieuwe website is er meer focus gelegd op het helpen van bezoekers in deze zoektocht, zodat ze zich uiteindelijk inschrijven voor een cursus. Dit doen we door gerichter informatie te serveren en meer aandacht te schenken aan het beantwoorden van vragen die een rol spelen in het beslissingsproces van de bezoeker. Gezien de complexiteit van de bezoekers, die op het ene moment een andere behoefte kunnen hebben dan het andere moment, was dit een serieuze uitdaging.

De vraag:
Hoe kunnen we ervoor zorgen dat bezoekers sneller en eenvoudiger de gewenste cursus vinden?
Het doel:
Het optimaal adviseren van de bezoeker op basis van de behoefte die de bezoeker op dat moment heeft.
De oplossing:
Doormiddel van de cursuszoeker kunnen bezoekers hun interesse/voorkeuren doorgeven. Aan de hand hiervan wordt de meest passende cursus aangeboden.

Wat hebben we gerealiseerd? Drie digitale oplossingen die aan elkaar gekoppeld zijn

Website

Via de website wordt de meest passende cursus voor de bezoeker aangeboden. Naast het verkopen van cursussen ligt er ook focus op het verhuren van zalen en het aanbieden van amateurkunstverenigingen.

Mijn-omgeving

Als bezoekers op de website zijn overgehaald, worden ze doorgestuurd naar de Mijn-omgeving. Via de Mijn-omgeving schrijven ze zich in voor een cursus.

Middleware

De Middleware is verantwoordelijk voor het verwerken van gegevens. Het verzorgt de communicatie met externe systemen en levert via een slimme technische oplossing gegevens aan de website.

Slimme oplossingen om het doel te bereiken

Personalisatie door expliciete voorkeuren

Door middel van expliciete voorkeuren in de cursuszoeker kunnen bezoekers aangeven wat hun interesse op dat moment is. De website past zich aan op basis van wat de bezoeker aangeeft. Als een bezoeker bijvoorbeeld aangeeft dat hij op zoek is naar een cursus voor een kind op een bepaalde dag, zal de website hierop inspelen door volgorde van content te veranderen, andere afbeeldingen te tonen en te adviseren in het aanbod dat het meest passend is.

De slimme cursuszoeker

De cursuszoeker is één slimme module, die zowel op de website als de Mijn-omgeving functioneert. De voorkeuren die op de website door de bezoeker worden gekozen of die gekoppeld zijn aan de pagina van de website op het moment dat ze doorklikken, worden doorgeven aan de Mijn-omgeving. Op deze manier kunnen we in de mijn-omgeving direct relevantere informatie tonen. Door de gebruiker altijd de mogelijkheid te geven iets anders op te vragen, kan er worden overgestapt naar een ander inschrijfproces. De bezoeker is namelijk op dat moment al ver in de conversiefunnel.

Variaties van aanbod om doelgroep beter te bereiken

Een cursus is vaak voor verschillende doelgroepen met verschillende motieven interessant. Door variaties van dezelfde cursus voor elke doelgroep te maken, kunnen de juiste personen beter worden bereikt via digitale kanalen en zoekmachines. Deze hoeven dan niet benaderbaar te zijn als een gebruiker op de website navigeert, maar functioneert als landingspagina. Op deze manier kan Scholen in de Kunst op een gewenst moment extra aandacht geven aan specifieke cursussen.

De kracht van Middleware & Mijn-omgeving

Om de processen en gegevensstromen van Scholen in de Kunst optimaal te laten werken, is de website gekoppeld met Middleware en de Mijn-omgeving. Voor de nieuwe website is de Middleware uitgebreid zodat er nóg meer variatie en vrijheid is in de communicatie. Ook de Mijn-omgeving is slimmer ingericht, zodat de juiste keuze voor de bezoeker bepaald kan worden.

Marjolein Smit

Online communicatie & marketing

“True People maakt zijn naam helemaal waar: je hebt te maken met echte mensen, die oprecht geïnteresseerd zijn in jouw organisatie en de doelen die je wilt bereiken. Ze denken actief mee, gaan voor duurzame digitale oplossingen en zetten vaak een stap extra. Wij zijn heel blij met de samenwerking met True People!”

Samen succes behaald Vergelijkbare cases

Meer cases bekijken
125% Meer demo aanvragen
AMCS Group
20.000 Cases per jaar
React
Meer cases bekijken

Kies voor True People en creëer impact met je digitale oplossing.

Neem contact op

Snel naar

Volg ons

62054708NL854620345801NL66RABO0103888195